Lenovo 3Y Depot
Información del producto
Especificaciones técnicas
Servicio incluido | Piezas |
Tipo de servicio | Premium Support |
Tipo de producto | Actualizasr |
Número de años | 3 año(s) |
Descripción
Servicio de depósito
Con el servicio de depósito, Lenovo organiza la recogida de tu dispositivo y lo entrega en un centro de reparación designado. Todos los gastos de envío están cubiertos por Lenovo. Tras la reparación o el cambio, Lenovo se encarga de la devolución del ordenador.
Piezas y mano de obra
Lenovo cubre la sustitución de piezas y los gastos de mano de obra.
Soporte telefónico básico
Los técnicos están a tu disposición para diagnosticar de forma remota cuestiones de hardware y problemas básicos comunes que pueden surgir durante el período de garantía. El soporte técnico para software no está cubierto. El horario de atención es de 8x5
Reparaciones con envío al depósito de Lenovo
Los técnicos expertos reparan (o sustituyen) tu dispositivo y luego te lo devuelven. Todos los gastos de envío están cubiertos por Lenovo.